«Донбасстеплоэнерго»: обсудили актуальные вопросы с жителями
На протяжении рабочей недели специалисты «Донбасстеплоэнерго», включая ведущих специалистов и руководителей филиалов, приняли участие в серии общественных обсуждений в городах Республики: Донецк, Мариуполь, Дебальцево. Цель мероприятий — оперативно решить проблемы жителей и разъяснить важные аспекты коммунального обслуживания.
Темы обсуждений:
Проблемы с водоснабжением и график подвоза воды.
Повреждения инженерных коммуникаций и сроки ремонта.
Перерасчеты платежей за услуги теплоснабжения, пострадавшим от боевых действий.
Подготовка теплосетей к зимнему периоду.
Итоги:
Решен вопрос подвоза воды туда, где об этой проблеме сказали жители.
Взят на контроль ремонт поврежденных участков сети.
Консультации по перерасчетам проведены прозрачно и объективно.
Встречи позволили установить конструктивный диалог между предприятием и населением, способствуя решению текущих коммунальных проблем.