Запущена работа голосового помощника (робота) в МФЦ ДНР

Запущена работа голосового помощника (робота) в МФЦ ДНР

Внедрение системы автоматического обслуживания граждан позволит:

принимать звонки граждан без ожидания линии на связи

минимизировать потери обращений заявителей

уменьшить скопление граждан в отделениях ГБУ "МФЦ ДНР"

"Граждане часто задают вопросы о возможности обращаться за консультацией в выходные дни или праздники. Голосовой помощник функционирует на постоянной основе в круглосуточном режиме, без выходных и праздников, что позволяет улучшить эффективность работы ГБУ "МФЦ ДНР", — отметил врио министра экономического развития Республики Александр Ефимов.

Источник: Правительство ДНР


Предложить новость

Телеканал МАРИУПОЛЬ-24

Запущена работа голосового помощника (робота) в МФЦ ДНР