Ввиду отсутствия штатной подачи электроэнергии, на узлах предоставления сервисов сотрудниками ГУП ДНР "Углетелеком" организована подача электропитания от альтернативных источников (ДГУ, АКБ,ИБП), проводится круглосуточный мониторинг работоспособности оборудования, обслуживание дизель-генераторных установок, подвоз дизельного топлива.
Особое внимание уделяется площадкам в населенных пунктах на вновь освобожденных территориях: г. Курахово, н.п. Горняк,н.п. Украинск.
Отдел обслуживания систем кондиционирования и вентиляции продолжает обеспечивать соблюдение температурного режима и работы климатических установок на узлах с каналообразующим оборудованием, проводит ремонтно-восстановительные работы по техническому обслуживанию систем кондиционирования на технологических площадках Предприятия в городах Донецк, Шахтерск, Новоазовск, Мариуполь.
Одновременно, в соответствие заключенным договорам, проводятся ремонтно-восстановительные работы климатических установок на технологических площадках операторов-партнеров ГУП ДНР «РОС», ГУП ДНР «РТПЦ» в городах Донецк, Новоазовск, Мариуполь.