Жители ДНР теперь могут подать обращение в органы власти через Платформу обратной связи
Если возник вопрос к органам власти, совсем не обязательно идти на прием или подавать письменное заявление. Достаточно написать обращение через Платформу обратной связи на портале «Госуслуг» или мобильное приложение «Госуслуги.Решаем вместе», а также через виджеты (специальные иконки) на сайтах органов власти.
Они автоматически направят обращение в государственные органы и органы местного самоуправления по широкому спектру вопросов в правильном направлении.
Отслеживать, на какой стадии находится обращение, можно в личном кабинете. Срок рассмотрения заявки — до 30 дней рабочих дней. Основная цель платформы — быстрое решение актуальных проблем граждан.
Платформа обратной связи была разработана по поручению Президента России, чтобы оперативно реагировать на обращения жителей.
