Негласные социальные правила, которые важно знать:
1Не звоните кому-то более двух раз подряд. Если человек не отвечает, значит он занят и перезвонит, когда сможет.
2 Возвращайте долги до того, как человек, у которого вы заняли, вспомнит об этом. Это показывает вашу честность и характер.
3Никогда не задавайте неловких вопросов в стиле «О, так вы еще не женаты?»; «У вас что, нет детей?»; «Почему у тебя нет машины?». Воздержитесь.
4 Уважайте разные оттенки мнений. Помните, что шестерка для вас может выглядеть для другого девяткой, если он смотрит под другим углом. При этом оба правы.
5 Не перебивайте другого. Особенно, если это эмоциональный диалог. Позвольте человеку вылить всё, что он накопил. Услышьте и сделайте выводы.
6 Если вы дурачитесь с кем-то, и видите, что человеку это неприятно, прекратите и никогда больше так не делайте. Нужно ли объяснять почему?
7Смешно, но важно: если вам кто-то помог, удосужтесь хотя бы поблагодарить.
8 Хвалите других публично, а критикуйте только наедине.
9Никогда не комментируйте чей-то вес и фигуру. Даже если человек вас просит. Сглаживайте углы и будьте деликатны. Поверьте, он не хочет слышать злую правду. Нужно высказать честно, но помягче.
10Относитесь к уборщикам так же, как и к генеральному директору. Никого не впечатлит то, что вы можете грубо общаться с тем, чей статус ниже. Однако люди заметят, если вы относитесь к обслуживающему персоналу с уважением.
Источник: Саморазвитие
