Уважаемые клиенты! Информируем, что в настоящее время наблюдаются сложности в работе сервисов:
мобильного приложения, личного кабинета, чат-бота в некоторых районах ДНР.
Вы можете передать показания приборов учета:
по электронной почте pokaz@Donetsk.e-sbt.ru или с помощью SMS на номер + 7 (949) 554-87-00 в следующем формате:
для однотарифных приборов учета: номер лицевого счета, пробел, показания прибора учета. Например, 812040000000 4562;
для двухтарифных приборов учета: номер лицевого счета, пробел, большая буква «Д», показания, пробел, большая буква «Н», показания. Например, 812040000000 Д3294 Н1260;
для трехтарифных приборов учета: номер лицевого счета, пробел, большая буква «П», показания, пробел, большие буквы «ПП», показания, пробел, большая буква «Н», показания. Например, 812040000000 П75 ПП78 Н52;
позвонив по номеру телефона контактного центра +7 (856) 206-80-00
Мы дополнительно сообщим о восстановлении работоспособности, наши специалисты уже занимаются решением данного вопроса. Приносим извинения за возможные неудобства!
Источник: Мой Энергосбыт
