Открыта Всероссийская горячая линия по вопросам защиты прав туристов
Роспотребнадзор в преддверии летнего сезона, когда многие россияне планируют поездки, открывает горячую линию, посвященную вопросам защиты прав потребителей в сфере туристических услуг.
С 26 мая по 6 июня 2025 года специалисты ведомства готовы проконсультировать граждан по широкому спектру вопросов, связанных с:
— покупкой туристических путевок;
— оказанием услуг в гостиницах;
— правами туристов;
И даст рекомендации по:
пребыванию в жаркую погоду;
безопасному питанию;
качеству питьевой воды;
правилам купания;
необходимым прививкам для путешествий.
На федеральном уровне в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора – 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).
Напоминаем, что каждый потребитель имеет право на качественные услуги, а Роспотребнадзор помогает защитить эти права. Не упустите возможность получить квалифицированную помощь и защиту перед своим отпуском!
В регионах действует горячая линия Управления Роспотребнадзора по Луганской Народной Республике, которая принимает звонки по телефону +7 (959) 225-63-69, горячая линия Управления Роспотребнадзора по Донецкой Народной Республике, которая принимает звонки по телефону +7 (856) 305-03-09, горячая линия Управления Роспотребнадзора по Запорожской области, которая принимает звонки по телефону +7 (990) 047-13-63, а также горячая линия по Херсонской области, которая принимает звонки по телефону +7(990) 037-13-47.
Источник: Роспотребнадзор