В Управе Жовтневого внутригородского района города Мариуполя состоялась встреча заместителя руководителя управы Ирины Кондратенко с жителями района.
Обсуждение касалось вопросов, наиболее актуальных в осенне-зимний период и непосредственно влияющих на комфорт и безопасность проживания граждан.
Приостановление коммунальных платежей в квартирах, признанных непригодными для проживания
Жители обратились с просьбами разъяснить порядок приостановления начислений за коммунальные услуги в случае отсутствия возможности проживания в повреждённых квартирах.
Ирина Кондратенко подробно объяснила, какие документы необходимо предоставить, каким образом проводится оценка состояния жилья и в какие сроки принимаются решения. Она подчеркнула, что все подобные обращения рассматриваются индивидуально, а администрация района обеспечивает сопровождение граждан на каждом этапе.
Заключение договора на централизованное отопление с филиалом «Мариупольтеплосеть» ГУП ДНР «Донбасстеплоэнерго»
Вторая часть встречи была посвящена вопросам подготовки к отопительному сезону. Жителям была предоставлена информация о порядке заключения договоров, перечне необходимых документов и особенностях переходного периода.
Заместитель руководителя управы отметила, что своевременное заключение договоров обеспечивает корректное начисление платы и гарантирует стабильное подключение домов к отоплению.
В завершение встречи Ирина Кондратенко подчеркнула, что все поступившие обращения будут незамедлительно направлены в профильные организации для дальнейшей проработки, а жители могут рассчитывать на поддержку и консультации специалистов.
Как неоднократно подчёркивает Глава Донецкой Народной Республики Денис Пушилин,
«Вопросы коммунальной инфраструктуры требуют внимания к каждой семье — важно, чтобы ни один человек не оставался без помощи и разъяснений».
