Индивидуальный подход
19 октября проект Управдом Мариуполь провел встречу с жителями в формате индивидуального приема. Такой формат позволил уделить внимание каждому вопросу без спешки - встречу посетили более 20 человек.
Выделим сложные моменты из обращений:
Муниципальный координатор Ирина Васильевна Иванченко подробно разобрала с жителями мкр. Изумрудный вопрос поверки электромагнитных тепломеров. Были озвучены актуальные расценки, а также предложены альтернативные пути решения, чтобы жители могли выбрать наиболее выгодный вариант.
Особое внимание Ирина Васильевна уделила дому на ул. Пашковского, 27. Несмотря на регулярные визиты комиссий, работы там не ведутся. Будут составлены грамотные и обоснованные претензии к подрядчикам.
Жители ул. Мамина-Сибиряка обратились с вопросом наведения порядка на придомовых территориях.
В домах на бульваре Хмельницкого несколько суток нет света. Проект Управдом уже взял этот адрес в работу - на связи с жителями находится координатор Жовтневого района.
Также, с жителями Жовтневого и Приморского районов работали координаторы Ирина Полозенко и Татьяна Негрей.
Важное напоминание о зонах ответственности:
Многие жители до сих пор путают, куда обращаться. Напоминаем простое правило:
РСО (ресурсоснабжающая организация) отвечает за подачу ресурса (свет, вода, газ) до границ вашего дома.
УК (управляющая компания) отвечает за всё, что происходит внутри дома: стояки, щитовые, подвалы, подъезды.
Благодарим всех, кто пришел, и особенно тех, кто поделился результатами своей успешной работы.
Проект Управдом - это ваш помощник. Мы не делаем работу за вас, мы помогаем вам делать её эффективно.
Следите за анонсами следующей встречи в нашем канале.
#ЕРМариуполь #ШколаЖКХ #УправдомМариуполь #ВстречаСЖителями
